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DocumentationCanada - Moving to Canada - CustomsUSA - Moving to USA - Customs Claim Form Vehicle Condition Reports Terms and Conditions Import/Export Documents Payment Methods ClaimsSubmitting a ClaimWithin 24 hours of receiving your vehicle, please fill out and return to your AutoRail shipping coordinator a Final Release, including your vehicle details, name, address, telephone number and if applicable an email address and fax number. Please note any damage sustained to your vehicle while in transit in the space provided or on a separate sheet and submit, along with photographs, to our office. We suggest you do this immediately so we will be aware of a claim being started. Within 30 calendar days of submitting your Final Release with the damages noted, please obtain three (3) written estimates for the repair of the damage and submit to our office by fax or email. You will be contacted within three (3) business days by our claims department. Please submit all claims to claims@autorail.com Soumettre une Réclamation Dans 24 heures de réception de votre véhicule, s'il vous plaît remplir et retourner à votre coordinateur d'expédition d'AutoRail un Relàchement Final, y compris vos détails de véhicule, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le cas échéant un nombre d'adresse e-mail et fax. S'il vous plaît noter n'importe quels dommages soutenus à votre véhicule pendant que dans la traversée dans l'espace fourni ou sur une feuille séparée et soumettre, avec les photographies, à notre bureau. Nous suggérons que vous faites ceci immédiatement si nous serons conscients d'une réclamation est commencé. Dans 30 jours de calendrier de soumettre votre Relàchement Final avec les dommages réputés, s'il vous pla”t obtenir trois (3) les estimations écrites pour la réparation des dommages et soumet à notre bureau par le fax ou à l'e-mail. Vous serez dedans contacté trois (3) les journées de travail par notre département de réclamations. S'il vous plaît soumettre toutes réclamations à claims@autorail.com |